En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a las personas usuarias de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: José Juan Trepat
Nombre comercial: Villa Serenity
Correo electrónico: josejuantrepat@gmail.com
Teléfono: +34 696 11 11 12
Sitio web: hotelvillaserenity.com
José Juan Trepat, en adelante, “Villa Serenity”, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Villa Serenity podrá recopilar los datos personales que la persona usuaria facilite mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web.
Los datos tratados podrán incluir:
La persona usuaria deberá abstenerse de proporcionar datos especialmente protegidos o información personal de terceras personas a través del formulario.
Villa Serenity no solicita ni trata datos especialmente sensibles mediante su formulario de contacto.
Los datos personales facilitados por las personas usuarias serán tratados con las siguientes finalidades:
Los datos facilitados no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos o promociones, salvo que se solicite previamente un consentimiento específico e independiente para dicha finalidad.
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento otorgado por la persona interesada al completar y enviar el formulario de contacto.
Cuando la consulta esté directamente relacionada con la posible contratación de un servicio o alojamiento, el tratamiento también podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
La persona usuaria podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Los campos identificados como obligatorios en el formulario deberán completarse para que Villa Serenity pueda recibir y responder adecuadamente la consulta.
La negativa a facilitar los datos obligatorios podrá impedir el envío del formulario o la atención de la solicitud.
La persona usuaria garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender y resolver la consulta enviada.
Una vez finalizada la comunicación, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas o contractuales.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que la persona interesada retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales de conservación que puedan resultar aplicables.
Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni comunicados a terceras personas con fines comerciales.
Villa Serenity podrá facilitar acceso a los datos a proveedores tecnológicos que resulten necesarios para el funcionamiento del sitio web, como:
Estos proveedores tratarán los datos por cuenta de Villa Serenity y deberán ofrecer garantías suficientes de cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Los datos también podrán ser comunicados a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Con carácter general, Villa Serenity procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos o de correo electrónico podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias internacionales se realizarán utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.
La persona interesada podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas mediante el correo electrónico josejuantrepat@gmail.com.
Las personas interesadas podrán ejercer los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: josejuantrepat@gmail.com
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir la información necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien solicita el ejercicio de un derecho, Villa Serenity podrá solicitar información adicional que permita confirmar su identidad.
Si una persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Antes de presentar una reclamación, la persona interesada podrá ponerse en contacto con Villa Serenity mediante el correo electrónico josejuantrepat@gmail.com para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de sus datos.
Villa Serenity adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a:
No obstante, la persona usuaria debe tener en cuenta que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Cuando una persona usuaria facilite datos personales de una tercera persona, declara que dispone de autorización suficiente para hacerlo y que ha informado a dicha persona sobre el contenido de esta política de privacidad.
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Última actualización: 23 de julio de 2026.
